Sicherheits-Incident der TU Wien: Infos zum Passwort-Reset

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Unterstützung durch die HTU

Falls du durch den Passwort-Reset Probleme mit Lehrveranstaltungen oder anderwertig hast, kannst du dich unter tu-incident@htu.at melden. Wir werden dir weiterhelfen!

Infos zum Passwort-Reset

Via ID Austria

Wenn ihr eine gültige ID-Austria habt, könnt ihr auf der Seite https://login.tuwien.ac.at/passwort/TUaccount euer Passwort resetten. Nachdem ihr euch eingeloggt habt, müsst ihr innerhalb von fünf Minuten das Passwort resetten, sonst müsst ihr euch nochmal ab- und anmelden.

Vor Ort

Ihr könnt vor Ort euer Passwort resetten lassen. Dafür braucht ihr einen gültigen Lichtbildausweis (auch Studierendenausweis erlaubt).

2. Februar – 6. Februar

Diese Woche werden zusätzliche Reset-Stationen an folgenden Standorten eingerichtet (Auf der Karte in weiß markiert):

Öffnungszeiten:

  • Montag, 2. Februar, 14 bis 17 Uhr
  • Dienstag, 3. Februar, 9 bis 12 Uhr und 16 bis 19 Uhr
  • Mittwoch, 4. Februar, 9 bis 12 Uhr und 14 bis 17 Uhr
  • Donnerstag, 5. Februar, 9 bis 12 Uhr und 16 bis 19 Uhr
  • Freitag, 6. Februar, 9 bis 12 Uhr und 14 bis 17 Uhr

Regulär

Außerhalb dieser Sonderöffnungszeiten kann das Passwort im CIT-Service Center geändert werden (Auf der Karte in Blau markiert):

  • Montag bis Freitag (werktags) 8 bis 12 und 13 bis 16 Uhr

Studierende im Ausland

Für alle Studierenden, die weder vor Ort erscheinen können, noch eine ID-Austria haben, ist eine Remote Passwortänderung möglich. Mehr Informationen findest du unter https://www.it.tuwien.ac.at/rechte-und-rollen/accounts-an-der-tuw/accounts-fuer-studierende/anleitung-passwort-neu-setzen-studierende/remote-passwortaenderung

Falls du durch den Passwort-Reset Probleme mit Lehrveranstaltungen oder anderwertig hast, kannst du dich unter tu-incident@htu.at melden. Wir werden dir weiterhelfen!

Mehr Infos findest du unter https://www.tuwien.at/tu-wien/organisation/zentrale-bereiche/information-security/security-incident-jaenner-2026

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